Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Viettel triển khai chương trình thi thử kỳ thi trung học phổ thông (THPT) trên ViettelStudy.vn. Từ ngày 25/11/2014 đến 30/06/2015.
    Khách hàng được tham gia thi thử THPT Quốc gia 2015 miễn phí với 8 môn thi Toán, Ngữ Văn, Tiếng Anh,Vật Lý, Hóa Học, Sinh Học, Lịch Sử, Địa Lý trên trang http://ViettelStudy.vn. Trong đó:
    · Thi trắc nghiệm: 4 môn Anh, Lý, Hóa, Sinh sẽ có quà tặng;
    · Thi tự luận: Các môn còn lại, học sinh tự kiểm tra kiến thức.
    - Kết thúc mỗi đợt thi, Viettel sẽ chọn ra 10 học sinh có kết quả thi tốt nhất (điểm số cao nhất, thời gian hoàn thành bài thi ngắn nhất, thời gian bắt đầu làm bài sớm nhất) để trao giải.
  2. secret91

    secret91 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    kiểm tra giúp mình số 01674695592 bị trừ MPS_REGISTER loại vfilm gì đó với, mình chưa hề đăng ký bao giờ.bạn cho mình biết cách hủy dịch vụ này được không ?
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    chào bạn,
    qua kiểm tra số thuê bao bạn cung cấp thì thuê bao này sử dụng gói ngày dịch vụ VPHIM là dịch vụ giải trí cho phép kH xem các bộ phim hay với chất lượng cao qua hệ thống web, wap http://vphim.vn
    Để hủy dịch vụ bạn vui lòng soạn tin theo cú pháp: HUY<cách>PHIM1 gửi 9158
    cảm ơn bạn.
    secret91 thích bài này.
  4. secret91

    secret91 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    cảm ơn bạn nhiều !
  5. ngavn89

    ngavn89 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Chào viettel. Mình có khúc mắc này đề nghị viettel xử lý giúp mình nhé. Mình tra cứu thông tin cước sử dụng thuê bao di động của mình trong mấy ngày vừa qua thì mình thấy hệ thống có trừ tiền của mình một số dịch vụ mà mình không biết như sau: VTMCA_MONFEE: -5.500đ; CRBT_CHARGE: -9000đ. v-internet - ALLBLOCKING909 5000đ, LOTUS_FACEBOOK- 10000đ, VAS_MXH_VTMC.: 5,5000đ
    Số thuê bao của mình là 0989899545. Vậy viettel cho mình biết đó là các dịch vụ gì và hủy nó như thế nào nhé?. Xin cảm ơn.
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    cảm ơn bạn đã quan tâm sử dụng dịch vụ của Viettel
    Viettel xin phản hồi về các dịch vụ mà thuê bao của bạn đang sử dụng:
    - VTMCA_MONFEE: 5.500đ => đây là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, cú pháp hủy: HUY gửi 193
    - CRBT_CHARGE: -9000đ => dịch vụ nhạc chuông chờ Imuzik, cú pháp hủy: HUY gửi 1221
    - v-internet => đây là dịch vụ truy cập internet trên di động, gói cước mà thuê bao bạn đang sử dụng là gói MI0, cú pháp hủy dịch vụ là: HUY gửi 191
    - ALLBLOCKING909 5000đ => dịch vụ chặn cuộc gọi đến, cú pháp hủy: HUY gửi 909
    - LOTUS_FACEBOOK- 10000đ => dịch vụ cập nhật thông tin facebook thông qua tin nhắn SMS, cú pháp hủy dịch vụ: HUY gửi 9224
    các dịch vụ còn lại bên mình sẽ kiểm tra và phản hồi bạn khi có kết quả nhé.
    cảm ơn bạn.
    Chỉnh sửa cuối: 13 Tháng hai 2015
  7. thuanpro221

    thuanpro221 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    hiện tại em đang dùng tài khoản 01683746390. và em rất ấm ức về các dịch vụ mà em đã đăng ký vào những dịp khuyến mãi. nhưng sau khi hết mà chưa hủy. nên giờ cứ nạp thẻ vào là bị trừ sạch tiền. kiểm tra giùm em với ạ. để em còn hủy. sinh viên nghèo mà gặp cảnh này chắc chết !!
    Chỉnh sửa cuối: 13 Tháng hai 2015
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    chào bạn,
    sau khi đối soát dữ liệu hệ thống thì thuê bao của bạn có sử dụng các dịch vụ sau:
    - gói xem phim của chuyên trang sphim.vn => cú pháp hủy: HUY FIM5 gửi 5005
    - gói xem phim ngày trực tuyến trên di động IFILM => cú pháp hủy: HUY PHIM gửi 9200
    - gói KEENG VIP: thoải mái nghe/tải nhạc chất lượng cao không giới hạn trên keeng.vn => cú pháp hủy: HUY KE gửi 5005
    cảm ơn bạn.
    Chỉnh sửa cuối: 14 Tháng hai 2015
  9. luncat88

    luncat88 Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    Giúp tôi hủy dịch vụ 8710 cái nào bạn. Tôi soạn tin Huy gửi 8710 nó báo không hủy được
  10. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin số thuê bao để mình kiểm tra cho bạn nhé.