Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    `
    Bạn cho mình xin thông tin địa chỉ cụ thể (số nhà, ngõ/ngách, phường/xã,quận/huyện,tỉnh/thành phố),tên và số điện thoại của bạn để mình khảo sát hạ tầng lại cho bạn..
  2. chieubien2002

    chieubien2002 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Lê chí Tâm. Ấp Ninh Thạnh Đông, Xã Ninh Thạnh Lợi, Hồng Dân, Bạc Liêu. đăng kí ở Hồng Dân thì được biết ở trạm BTS Hồng Dân thì cách nhà mình 2,5km nên không kéo được nên Hồng dân liên hệ Bên Phước Long. Tram BTS phước long cách nhà mình chỉ 1800m từ hộp cáp tới nhà mình không tới 1400m. có nhân viên viettel phước long vào khảo sát và kí hợp đồng như mình nêu ở trên đợi 15 ngày rồi cuối cùng bảo xa quá không kéo được roi lại nói rằng ông giám đốc chi nhánh tỉnh Bạc Liêu không cho kéo xa như thế. nếu không kéo được thì đừng kí hợp đồng cho hi vọng rồi lại thất vọng, nản toàn tập.
  3. Võ Minh Hiếu

    Võ Minh Hiếu Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    Cảm ơn Viettel nhé!!!! Đích thực là có lỗi bên Viettel và cũng đã trả lại lưu lượng truy cập tốc độ cao cho tôi luôn rồi.Mong là Viettel cố gắng khắc phục, đừng để lỗi này xảy ra nữa nhé. Tôi luôn tin tưởng chất lượng và uy tín của Viettel và đừng để mọi người thất vọng... Viettel làm ăn rất uy tín và rất tốt, ko để người dụng thiệt thòi!!!!!!!!!!!
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    TH này bên mình thay mặt nhà mạng xin lỗi bạn và rất mong bạn thông cảm.
    Đối với cáp quang thì chỉ có thể kéo được từ 300-500m => Đây là qui định chung chứ không phải do từng khu vực qui định như vậy.
    TH nhà bạn gần hộp cáp nhất là 1400m thì không thể triển khai được bạn nhé.
  5. Võ Minh Hiếu

    Võ Minh Hiếu Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    Anh kiểm tra giùm em thử đường Trần Thị Thơm ở ấp Bình Phong, xã Tân Mỹ Chánh, thành phố Mỹ Tho, Tiền Giang có đường dây cáp Viettel, nhưng mà đường dây này nối dài đâu ạ. Bởi vì em thấy cách khoảng 400m tới nhà em thì có 1 đường dây cáp đi qua. Mà ko biết của nhà mạng nào?????
    Chỉnh sửa cuối: 26 Tháng sáu 2015
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin địa chỉ chi tiết (số nhà, ngõ/ngách, đường/thôn/xóm ...), số điện thoại và tên của bạn để mình chuyển kỹ thuật khảo sát hạ tầng khu vực nhé, cảm ơn bạn.
  7. phan thanh hang

    phan thanh hang Thành viên

    Bài viết:
    20
    Được Like:
    0
    Misvkm sim tomato của em có đawng ký đc ko ad
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Rất tiếc gói cước này chỉ dành cho các thuê bao Học sinh, Sinh viên thôi bạn ạ, cảm ơn bạn.
  9. phan thanh hang

    phan thanh hang Thành viên

    Bài viết:
    20
    Được Like:
    0
    Xem e số này đang dùng dv gì với 0986178646
  10. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin số CMND chủ thuê bao hoặc mã số cá nhân hoặc 3 số thường xuyên liên lạc để mình kiểm tra cho bạn, cảm ơn bạn.