Nạn nhân của MobiFone 3G

Thảo luận trong 'Nơi Trao Đổi Chung' bắt đầu bởi ohneyu, 14 Tháng tư 2010.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. alophone

    alophone Thành viên

    Bài viết:
    338
    Được Like:
    81
    Viettel?
    Vinaphone?
    Mobifone?

    Bạn cho biết được không?
    ---------

    Nếu có tình trạng như vậy bạn hãy gọi đến các tổng đài giải quyết khiếu nại về nghiệp vụ, chú ý nhớ rõ danh số của các nhân viên. Bạn sẽ được giải quyết.
    Trường hợp khác: bạn có thể gọi ngay chính tổng đài cskh đó, xin cho gặp người quản lý. Trưởng Ca. nhân viên ấy sẽ giúp bạn...

    Hi vọng với hướng dẫn như vậy, bạn sẽ không khó chịu khi gọi tới tổng đài yêu cầu hỗ trợ nữa
  2. 3G: mạng nào?

    3G: mạng nào? Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    247
    Được Like:
    66
    Tôi đang dùng MobiFone pac ơi... Mấy ngày trước tôi có đk gói Suft1 xài chưa đến 1h thì tôi bị ngắt GPRS, tôi mới call tổng đài để hỏi. Thì đc trả lời rằng, tôi đã sử dụng hết dung lượng miễn phí, và hệ thốg tiếp tục trừ tiền vào tài khoản, do tôi hết tiền trong tài khoản nên tôi bị ngắt GPRS. Tôi mới thắc mắc, chưa đến 1h mà tôi đã xài hết 250MB à? điện thoại viên trả lời là đã xài hết rồi. Tôi yêu cầu được kiểm tra thì đc trả lời là do tôi đag dùng gói GPRS bình thường nên ko kiểm tra đc. Bó tay hem... Tôi mới hỏi tiếp, để sử dụng đc GPRS cho cả ngày thì tôi cần phải đk bao nhiêu lần gói Suft và phải trả cho MobiFone nhiêu tiền thì mới đủ. Đc trả lời là anh có thể đk gói Suft30 đc miễn phí 5GB, nếu theo tôi tính thì 5GB ko đủ để sử dụng 1 ngày nữa. hjx hjx. Tóm lại, ước mơ dùng 3G thay cho ADSL là đều không thể. Vậy mà, trước khi có 3G các nhà mạng đều khẳng định, khi 3G ra đời thì cước phí sẽ thấp xuống. PS: nên chuyển sang dùng 3G VinaPhone thôi, mà hem biết khi nào VinaPhone 3G giống MobiFone và Viettel nữa
  3. quan_85_ms

    quan_85_ms Thành viên

    Bài viết:
    200
    Được Like:
    102
    Vẫn có cách dùng không phải ấm ức nhưng tôi không nói đâu
  4. fullmoon

    fullmoon Thành viên

    Bài viết:
    76
    Được Like:
    12
  5. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Vụ việc đã giải quyết xong tôi xin close thread nhé!
    @ 3G mạng nào?: Trước đây tôi nhớ kg lầm khi 3G VNP mới ra sau đó đến Viettel và Mobifone bạn lên đây đánh giá 3G VNP kg ra gì, phải nói là te tua nữa là khác sao giờ thay đổi thái cực nhanh vậy? Hy vọng bạn tìm đc mạng vừa ý với mình.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.