Yên tâm nhé ! trên tổng đài đã có phản ánh của bạn rồi ! giờ bạn cứ chờ các bạn bên tổ xử lý sẽ giải quyết vấn đề này và gọi lại cho bạn nhé !
Bác ơi, số nào đẹp mà cũng bị hack như thế thì mobifone liệu còn hoạt động nổi nữa không ? Em nghĩ là thông tin cá nhân của bác chưa đầy đủ thôi. Còn nếu mà đúng là có chuyện như bác nói thì chắc chỉ là vấn đề tranh chấp giữa bác và người khác thôi chứ em nghĩ là mobifone phải theo đúng quy định mới lấy lại được sim chứ đâu phải dễ.
Đúng đấy bác ơi, hôm trước em cũng mất sim đi làm lại mà chỉ cung cấp thiếu 1 số thông tin chính chủ thôi là cũng không làm được lại sim rồi . Mạng nào cũng có cách bảo mất riêng, chứ sim bây giờ số đẹp lên tới cả chục triệu ai dám làm gì đâu bác.
Bạn yên tâm là nếu có thay đổi thông tin của bạn thì cũng sẽ có một biện pháp nào đó để kiểm tra, đến ma còn có dấu vết nữa là. Nếu bạn đã ra CH làm thì cứ yên tâm chờ, cò kết quả họ sẽ phản hồi lại. Chẳng ai tự nhiên lấy không được của ai cái gì đâu. Chứ gọi lên tổng đài họ cũng kiểm tra được thông tin chứ giải quyết sao bằng CH được. Mà bạn chắc là làm thủ tục khiếu nại ở CH chính của họ chứ? Bạn còn SIM gốc, còn thông tin cũ chứng minh bạn là chủ, thì sợ gì không được giải quyết.
Nếu mà bác là chủ nhân số đẹp đó thì bác ra cửa hàng chứng minh đi.Chả có ai lại tự dưng làm vậy đâu.Ra ngoài biển sóng dệp dềnh người còn đảo lộn nữa là sóng.Bác thử dùng mạng khác xem mà nghe nói Mobi mượn được sóng vina đấy.
Uh, để xảy ra chuyện này chẳng ai mong muốn cả , nếu có tranh chấp thì bác chịu khó chờ nhà mạng giải quyết , mà đã giải quyết thì phải có thời gian chứ, bác kiên nhẫn 1 chút đi. Chúc bác lây lại được sim của mình
thanks tất cả,vì mình đi biển 15 ngày nên off suốt thời gian đi làm,mình nghĩ là mobifone có tay trong hỗ trợ việc gian lận này,chứ ko có chứng minh nhân dân của mình thì làm sao làm lại sim và đổi thông tin cá NHÂN,bởi vậy trong việc này mobifone phải khảo sát lại nhân viên của mình,tìm đúng thủ phạm tiếp tay cho người khác lấy số của mình,để mọi người còn tin tưởng mà chọn sử dụng,sự việc từ đầu tháng 10 đến g là mình bị lấy 2 lần,mà ko có câu trả lời thoả đáng từ mobifone...
Khi bạn có kiến nghị như vậy đến cửa hàng thì chắc chắn sẽ được giải quyết thôi. Còn vấn đề tay trong hay không mình không làm ở đó thì cũng chỉ đoán già đoán non thôi đúng không bạn. Cố gắng đợi thêm thông tin bạn nhé.