TalkEZ - GÓI CƯỚC DI ĐỘNG TRẢ TRƯỚC DÀNH CHO HSSV, THIẾU NIÊN

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi phtrnhan, 31 Tháng tám 2009.

  1. xonglennao

    xonglennao Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    0
    Em đã làm theo lời anh Vina_mem đã đi đăng ký lại thông tin cho Sim Sinh viên . Và bị báo thông tin về thẻ sinh viên là chính xác nhưng số CMND đã đủ 3 thuê bao :( . Lại bị cái vụ sim đa năng gây ra . Trước lúc em làm sim sinh viên lần đầu chứng tỏ CMND của em chưa đủ 3 thuê bao vì thế em mới làm được sim sinh viên . Giờ xác nhận là đúng thông tin thẻ sinh viên thì chứng tỏ trong 3 thuê bao đó của em phải có số em đang dùng vậy sao ko sửa lại thông tin cho em . Bưu điện gọi điện báo cho em là số CMND đã đủ 3 số thuê bao . Em hỏi là để em viết khiếu nại hủy số thuê bao thì chị ấy bảo là Vina chỉ cho add thêm ko cho hủy . Vậy thì giờ em phải làm gì bây giờ . Số của em là 01272355428 . Số CMND của em là 112262120 . xin anh Vina_mem xem lại giúp em
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Chứng minh nhân dân mà đã đăng ký quá 3 số thuê bao thì chỉ có cách yêu cầu 2 người kia đăng ký lại thông tin thôi bạn ơi . Đây là cách duy nhất rồi . Bạn phải đưa CMND cho ai đó thì họ mới biết số CMND của bạn chứ ? Mình cũng không bao giờ được phép can thiệp vào thông tin của khách hàng cả .
  3. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn ơi số 0946256268 không khớp giữa chủ thuê bao và mã thẻ sinh viên , số thứ 2 thì khớp đó bạn ah . Bạn lấy số đầu soạn " tttb" gửi 1414 hộ mình là bạn sẽ biết tên đăng ký thuê bao .
  4. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Tài khoản KM chúng mình vẫn giữ cho bạn , còn việc bạn đăng ký lại chính xác họ tên mã thẻ sinh viên thì là để tiếp tục duy trì sim của bạn là sim sinh viên mà bạn .
  5. ocbieu91

    ocbieu91 Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    wa thật ah, vâng thank ông anh nhìu, may wa'
  6. xonglennao

    xonglennao Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    0
    Sao anh lại nói vậy việc có số CMND cần gì phải nói cho ai biết chỉ cần họ khai bừa 1 số CMND đăng ký là xong ( mục đích chả nhắm vào ai cả ai bị xui thì phải chịu ) . Cái này chỉ có ở các cửa hàng dịch vụ kích hoạt Sim mới làm được . Chứ người bình thường ra đăng ký mà ko phải chính chủ số CMND mà đòi được bên Vinaphone đăng ký thông tin cho mới là lạ .

    Trong khi số thuê bao em dùng đã đăng ký thành công gói cước Sinh viên hồi tháng 10 với chính số CMND của em . Gần đây có tin nhắn bảo đi đăng ký lại thông tin từ Vinaphone . Và khi đi làm thủ tục thì lại bị thông báo là số CMND đã đăng ký đủ 3 thuê bao ko làm gì được nữa . Bên bưu điện còn gọi điên nói với em nếu em đồng ý thì sẽ tiến hoặc lùi số CMND đi vài đơn bị để đăng ký cho em . Nghĩa là dò tìm 1 số CMND khác chưa đủ 3 thuê bao để đăng ký cho em vậy làm thế này thì thử hỏi sao số CMND của khách hàng không bị dùng chùa chứ . Bên anh lý giải sao về cái vụ này ? Và hiện giờ thuê bao của em vẫn chưa đăng ký lại được thông tin vì CMND đã đủ 3 số thuê bao . Không rõ là trong 3 số đó có số thuê bao em đang dùng không ? . Giả dụ 3 số thuê bao sử dụng số CMND của em để đăng ký ko có số thuê bao em đang dùng vậy tại sao tháng 10 em lại đăng ký thành công gói cước sinh viên hay là cũng nhờ vụ dùng tạm 1 số CMND của ai đó mà đăng ký thành công ( cái này thì em không biết vì mang đến đăng ký nộp bản photo CMND và thẻ sinh viên bên vinaphone bảo đi về vài ngày sau sẽ được chứ ko ở đó xem quá trình nhập thông tin đăng ký và 3 ngày sau kiểm tra bằng *110# thì thấy thuê bao đã thuộc loại STUDENT ) . Nếu trong 3 thuê bao sử dụng số CMND của em có số thuê bao em đang dùng rồi và với việc thẻ Sinh viên đuợc xác nhận thông tin chính xác thì tại sao lại phải bắt em đăng ký lại thông tin làm gì ( mà có đăng ký được đâu cơ chứ ) .

    Bổ sung : sau khi soạn tin tttb gửi 1414 và nhận được 1 thông tin hoàn toàn lạ hoắc . Tên chủ thuê bao là 1 người khác . số CMND và ngày sinh chắc là của người đó . :( . Lẽ nào đúng là chọn 1 số CMND chưa đủ 3 thuê bao để đăng ký thông tin . Cả cái ngày CN trong thông tin thuê bao là cái gì em cũng ko rõ nữa . Sao lại là ngày CN : 7/12/2009 ko liên quan gì đến tháng 10 và ngày hôm kia em đi đăng ký lại thông tin gì cả .
  7. Hung18988

    Hung18988 Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    anh vina_mem cho em hỏi, em đăng kí sim sv, và gói talkez-s mà sao khi bấm *101# vẫn thấy thời hạn dùng là đến 9-5-2010. Em tưởng là tính hạn sử dụng theo kiểu 92 ngày có phát sinh cước ****

    Cho em hỏi thêm nữa là số em không bị khoá 2 chiều. Nhưng không gọi thể gọi đi các mạng trong nước báo " error in connection" nhưng vẫn nhắn tin được và gọi được ra nước ngoài.
  8. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    bạn Hùng 18988 nhắn mình số của bạn nhé , nhắn trước thứ 2 hộ mình vì thứ 2 mình đi Hải Phòng mấy ngày , hôm nay và chủ nhật mình vẫn qua công ty được .
    @ bạn xonglennao: số của bạn bị sai thông tin cá nhân của 1414 ấy , sao bưu điện lại nói lùi hay tiến số cmnd cho bạn được , như thế sẽ không đảm bảo quyền lợi cho bạn được , như thế bạn sẽ thiệt thòi nếu bị mất sim đi làm lại sim đấy , theo mình bạn không nên làm theo cách này , nếu có thể bạn nhờ bố mẹ hoặc anh chị đứng tên hộ cho , hay bạn có muốn biết số nào dùng cmnd của bạn không ? rồi bạn yêu cầu người ta thay cmnd về của người ta trả cmnd của bạn cho bạn . Mình chỉ cố gắng giúp bạn đến mức này thôi , chứ mình không thể tự ý can thiệp thông tin chủ thuê bao được .
  9. xonglennao

    xonglennao Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    0
    Nếu được em rất muốn bảo người dùng cmnd của em đổi về số cmnd của họ nhưng liệu họ có nghe ko ? Nếu ko có bên anh hỗ trợ thì chắc họ ko nghe đâu . Chả lẽ bên anh ko có mẫu đơn khiếu nại việc dùng thông tin của người khác khi đăng ký à . Em thấy bên viettel có mẫu đơn đó mà . Chứ CMND của mình mà ko có quyền lợi gì thì tức lắm .

    Còn chính xác bưu điện nói là nếu em đồng ý sẽ tiến hoặc lùi 1 vài số so với số CMND của em để đăng ký nhưng khi làm thế vẫn toàn gặp phải số CMND đã đủ 3 thuê bao nên sau đó bưu điện bảo là xem lấy CMND của người nhà ra đăng ký . Việc quản lý thông tin rõ ràng là theo CMND trong khi bộ thông tin truyền thông bắt đi đăng ký lại khi CMND quá 3 thuê bao mà ko thể giải quyết trả lại CMND cho chính chủ thì còn ý nghĩa gì chứ .
  10. Hung18988

    Hung18988 Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    cám ơn anh vina_mem, hôm rồi em cũng mang ra cửa hàng vina chỗ Ngô Quyền Hà Nội thắc mắc. Sau 2 tiếng cuối cùng cũng đã gọi lại binh thường. Em chỉ còn thắc mắc là em kiểm tra *110# báo loại sim là studen mà khi check tài khoản *101# thì vẫn thấy báo hạn dùng là 9-5-2010 chứ không phải tính hạn dùng theo kiểu 92 ngày phát sinh cước. số của em là 0916400000 anh xem giúp em với.