TalkEZ - GÓI CƯỚC DI ĐỘNG TRẢ TRƯỚC DÀNH CHO HSSV, THIẾU NIÊN

Mình gọi lên tổng đài được giải thích là: Muốn dùng gói sinh viên thì photo CMT và thẻ SV rồi mang cả bản chính ra đại lý để đăng ký. Còn gói Học sinh thì mang Giấy khai sinh và thẻ học sinh ra. -> 2 gói này không chuyển đổi = tin nhắn được.
Vina_Mem cho hỏi:
- Sau chuyển sang gói học sinh, sinh viên thì tài khoản cũ có bị mất không?
- Tiền được tặng hàng tháng có cộng rồn không?
- Sau khi hết hạn (học sinh > 17 hoặc Sinh viên ra trường) thì sử lý thế nào?

Cho em nhỏ hỏi tí: nếu như đang học CĐ rùi đi đăng kí sim, sau đó học liên thông lên ĐH thì có đc đkí dùng sim SV tiếp ko?

Khi học lên liên thông , bạn được cấp thẻ sinh viên mới , bạn mang thẻ đó ra để đăng ký sử dụng tiếp .

Mình post chi tiết về Talk EZ để các bạn dễ sử dụng nhé :
1. GIỚI THIỆU CHUNG

GÓI CƯỚC DI ĐỘNG TRẢ TIỀN TRƯỚC VINAPHONE
DÀNH CHO ĐỐI TƯỢNG LÀ SINH VIÊN VÀ THIẾU NIÊN TẠI VIỆT NAM
(Ban hành kèm theo QD số 1397/2009/QD-VNP-KD ngày 28/08/09)​

I. Đối tượng sử dụng:
- Sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, Trung học dạy nghề tại Việt Nam.
- Thiếu niên trong độ tuổi từ 12 đến 17 tuổi đang sinh sống tại Việt Nam.
II. Tên gọi của gói cước và thời gian thực hiện:
- Gói cước có hiệu lực từ ngày 01/09/2009(Công văn số 2725 /VNP-KD)
- Tên gọi chung của gói cước: TalkEZ(có nghĩa là trò chuyện một cách dễ dàng).
- Tên gọi cụ thể khi áp dụng cho các đối tượng khác nhau:
+ TalkEZ-S: Gói cước dành cho Sinh viên(viết tắt của từ TalkEZ - Student).
+ TalkEZ-T: Gói cước dành cho Thiếu niên ( viết tắt của từ TalkEZ - Teen ).
III. Điều kiện sử dụng
- Các đối tượng sử dụng đến cửa hàng VNP trên toàn quốc để đăng ký sử dụng gói cước mới:
+ Xuất trình giấy tờ chứng minh khách hàng thuộc đối tượng sử dụng của gói cước: Đối với Sinh viên là CMTND và thẻ Sinh viên (hoặc giấy báo nhập học); Đối với Thiếu niên là CMTND hoặc thẻ học sinh hoặc giấy khai sinh.
+ Số TB sử dụng để chuyển đổi sang gói cước mới có thể là số di động trả trước VNP đang có, số mua mới hoặc số được tặng (việc tặng SIM sẽ được VNP quy định theo từng đợt cụ thể).
- Các thông tin cần thiết để đăng ký sử dụng các gói cước và quy định sử dụng gói cước áp dụng theo quy định của VNP.
- Các khách hàng đử điều kiện sử dụng gói cước chỉ được đăng ký sử dụng gói cước TalkEZ cho 01 số TB di động trả trước của VNP.
IV. Đặc tính bộ Kit của gói cước TalkEZ:
- Mệnh giá: 65.000 đồng ( có 50.000 đồng trong tài khoản)
- Khai báo mặc định dịch vụ Ringtunes & MCA ( khách hàng có thể tự hủy dịch vụ nếu không muốn sử dụng
​

2. CƯỚC & THỜI HẠN SỬ DỤNG ( Xem phần bạn Nhân đã đưa lên )

BỔ SUNG TRIỂN KHAI GÓI CƯỚC TALKEZ

1. Điều chỉnh tên gọi của gói cước:
· Tên gọi chung của gói cước dành cho các đối tượng khách hàng đặc biệt: TalkEZ
· Tên gọi cụ thể áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau:
- Talk- Student: Gói cước dành cho sinh viên
- Talk- Teen: Gói cước dành cho Học sinh- Thiếu niên
2. Bổ sung quy định sử dụng gói cước:
2.1 Thời gian sử dụng gói cước:
· Gói Talk- Student: các đối tượng chỉ được sử dụng gói cước trong thời gian là Sinh viên tính từ thời điểm đăng ký kích hoạt sử dụng đến hết thời gian là sinh viên ( Căn cứ theo khóa học ghi trên thẻ sinh viên).
· Gói Talk- Teen: các đối tượng chỉ được sử dụng gói cước trong thời gian nằm trong độ tuổi Thiếu niên ( theo quy định của Vinaphone) tính từ thời điểm đăng ký kích hoạt sử dụng đến hết năm 17 tuổi ( tính đến hết ngày 31/12 của năm ).
· Quá thời hạn sử dụng gói cước như nêu trên, hệ thống sẽ có tin nhắn thông báo để khách hàng biết và sẽ tự động chuyển đổi gói cước TalkEZ về chế độ gói cước VinaXtra.
· Hệ thống của Vinaphone sẽ kiểm soát căn cứ theo các thông tin bắt buộc ( như số CMTND, số thẻ SV…) của khách hàng để đảm bảo mỗi đối tượng chỉ được đăng ký sứ dụng 01 số thuê bao di động cho gói cước TalkEZ.
2.2 Chuyển đổi hình thức sử dụng:
· Chuyển đổi sang hình thức sử dụng gói TalkEZ:
+ Các thuê bao Vinaphone ( trả trước, trả sau) đều có thể chuyển sang đăng ký sử dụng gói cước TalkEZ với điều kiện là Sinh viên- Học sinh và thực hiện khai báo, đăng ký tại các điểm giao dịch theo quy định.
+ Các thuê bao trả trước khác khi chuyển sang TalkEZ sẽ được giữ nguyên số tiền trong Tài khoản ( Tài khoản chính và Tài khoản khuyến mại) nếu còn.
+ Các thuê bao của gói TalkEZ đều được hưởng các chương trình khuyến mại áp dụng cho thuê bao kích hoạt mới và thuê bao đang nạp thẻ theo quy định cụ thể:
- SIM trả trước chưa kích hoạt ( Bộ Vinakit bất kỳ): Sau khi chuyển sang TalkEZ và kích hoạt thì được hưởng khuyến mại như thuê bao trả trước kích hoạt mới thông thường.
- SIM trả trước, trả sau đang hoạt động: Sau khi chuyển sang TalkEZ thì được hưởng các khuyến mại áp dụng cho thuê bao trả trước đang hoạt động.
· Chuyển đổi gói TalkEZ sang hình thức khác:
Các thuê bao đang sử dụng gói TalkEZ có thể chuyển sang hình thức sử dụng dịch vụ khác của Vinaphone ( trả trước, trả sau):
+ Chuyển sang trả sau: Mang đầy đủ các giấy tờ theo quy định để ra các của hàng của VNPT Tỉnh, Thành phố để làm thủ tục tương tự như chuyển từ trả trước sang trả sau như hiện nay.
+ Chuyển sang trả trước: Thực hiện chuyển đổi bằng cách gửi tin nhắn về hệ thống với cú pháp như sau:
Soạn tin: Tên dịch vụ cần chuyển đổi gửi về số 900
VD: Soạn tin Vinacard gửi về 900: Trong trường hợp muốn chuyển đổi từ hình thức TalkEZ về Vinacard
​

Các câu hỏi nhỏ tối mình về nhà mình sẽ ol trả lời các bạn sau . cảm ơn các bạn .

- Được bảo lưu tài khoản
- Tiền thì cứ cộng vào tk khuyến mại từ ngày 1 đến ngày 5 hàng tháng , thế nên việc sử dụng lúc này là quyền cá nhân của KH rồi bạn .
- Tất nhiên khi bạn cầm CMND + thẻ sinh viên ra đăng ký chúng mình lưu lại trên hệ thống để làm hồ sơ quản lý về quá trình sử dụng của thuê bao đó rồi , hết thời gian là Teen hoặc Student thì chúng mình sẽ nhắn tin báo cho khách hàng rồi chuyển về gói cước Vinaxtra cho khách hàng .

Mình là đại lý uỷ quyền có thể chuyển đổi gói cước cho khách hàng không? Hay Phải ra điểm giao dịch?

hnay mình ra cửa hàng đăng ký rồi,ko biết mai đã đc nhận tiền chưa.Mà chả thấy hệ thống thông báo là đã chuyển sang gói cước mới chưa,tra *101# thì thấy hạn sử dụng vẫn thế

Hnay e nhận đc tiền rồi các bác ạ,thích thú

Hiện tại việc chuyển sang gói cước TalkEZ cho KH vẫn diễn ra tại giao dịch bưu điện và điểm DVKH của Vinaphone bạn ạh .

Sao hôm bữa mình lại cửa hàng giao dịch của tỉnh Bình Dương để đăng kí thì cái anh nhân viên ở đó nói : " ko có gói sinh viên hay tên gì hết và mới nghe đến gói đó lần đâu tiên " .Mình tức thiệt ,ko lẻ chửi anh ta ngu ngay tại đó .
Mình nhờ Vina_men gửi thông báo về Bình Dương dùm .