Thảo luận Thanh toán cước trả sau của viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi vn_1068, 18 Tháng ba 2012.

  1. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Bị làm khó dễ như nào vậy bạn ?
  2. 097999336

    097999336 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    =d>[-([-(>:d<=p~=p~:-l:)>-=;(%)8-}8-}
  3. 097999336

    097999336 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Mình cũng tình trạng giống bạn đó, khi chuyển sang trả sau thi nhân viên không nói là xác minh thông tin, đến khi đi làm cách nhà 300km thì có điện thoại gọi đến đòi gặp để xác minh, cũng bó tay luôn, liệu viettel có thể xem xét lại không nhỉ, mình dùng trả sau cách đây khoảng 2 năm rùi, vẫn thanh toán cước bình thường . tại sao họ không xem lại thời gian sử dụng trước mà xác minh nhỉ, chăm sóc khách hàng như tra tấn thế này thì chịu rồi, chẳng nhẽ bỏ số này chuyển sang vinaphone nhỉ, gsm xem có cách nào giải quyết hộ mình không?
  4. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Bây giờ bất cứ khi nào hòa mạng xong, nhân viên đều nhắc KH về việc sẽ có người đến xác minh địa chỉ. Bạn có thể nhờ người nhà xác minh hộ. Việc xác minh này là do nhân viên chủ động xác minh với KH thôi
  5. kimthu1991

    kimthu1991 Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    mình dùng trả trước :)
  6. lubutan

    lubutan Thành viên

    Bài viết:
    19
    Được Like:
    1
    Đến phải bỏ cái trả sau thôi, chẳng hiểu kiểu gì mà mỗi tháng 500-600k :p
  7. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Gọi nhiều thì phát sinh nhiều chứ sao nữa bạn ;-d
  8. lachicuong099

    lachicuong099 Thành viên

    Bài viết:
    10
    Được Like:
    2
    chủ đề hay......................................
  9. teppinguyen

    teppinguyen Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Hàng tháng vẫn đóng tiền ở CH bình thường (suốt 2năm nay). Tự nhiên tháng này bảo là phải thanh toán theo Bankplus (vì lúc trước KH đky thanh toán theo cách này theo như giải thích của NV)? Mà khổ nổi mình còn không biết thanh toán Bankplus là cái gì? Bg chạy lòng vòng hỏi NH có thanh toán tiền cước không? tất cả trả lời là Ko. Bg cứ nơm nớp lo vì sợ sẽ bị chặn cuộc gọi vì "cố tình" không đóng tiền.
    Vậy bạn là người của VT thì có giải pháp gì không? bg muốn đổi qua cách thanh toán khác cũng không được vì NV nói phải trả tiền nợ trước mới thay đổi được. Bó tay.
  10. supmanhn

    supmanhn Thành viên

    Bài viết:
    41
    Được Like:
    6
    mình cũng đang dùng 1 sim trả sau. bạn kiểm tra xem hiện tại bạn đang thanh toán bằng hình thức nào: KT TT gửi 166( ko mất tiền).
    qui định là phải thanh toán toàn bộ nợ cước đầu kỳ của tháng thay đổi và hình thức thanh toán mới sẽ được áp dụng từ tháng liền kề tháng thay đổi.
    sau khi thanh toán cước thì bạn có thể thay đổi hình thức thanh toán qua SMS => DK TT gửi 166 và làm theo hướng dẫn là được.