Tiếp nhận ý kiến, đóng góp và phản ánh về 3G và các dịch vụ trên nền 3G

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi ViettelTelecom, 10 Tháng mười hai 2009.

  1. Be Yeu

    Be Yeu Super Moderator Staff Member

    Bài viết:
    4,781
    Được Like:
    5,681
    Đương nhiên là khi OFF nó đi rồi thì set nhiêu thì nó bằng đấy thôi . Nhưng vẫn phải khắc phục vì KH nếu để ON Auto Update Time khi chuyển đổi từ mạng GSM sang UMTS hoặc ngược lại sẽ gặp phiền toái do giờ nháy sai ! Happy New Nular Year !
    dieukonoi thích bài này.
  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Dĩ nhiên là phải khắc phục chứ :D không khắc phục sao được.
  3. namfat

    namfat Respected Admin Staff Member

    Bài viết:
    5,526
    Được Like:
    4,605
    Chưa có tin chính thức Viettel cung cấp 3G ở khu vực HN hả mọi người. Chờ lâu quá, test mãi rồi, tháng nào cũng mất mấy trăm K tiền cước.
    Giờ thì 3G Internet vẫn sử dụng ngon nhưng GPS qua 3G thì chịu.
    dieukonoi thích bài này.
  4. [C]raz[Y]

    [C]raz[Y] Ex-Mod

    Bài viết:
    6,591
    Được Like:
    2,578
    Viettel tính chuyện 3G ngon lành cành đào khi ấy mới công bố đây. Nếu làm điều này, chắc chắn 3G của VT sẽ được đánh giá cao khi 3G mới khai trương mà chất lượng tốt.
    dieukonoi thích bài này.
  5. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Cái GPS thì em cũng đã gửi qua KT rùi, họ nói sẽ khắc phục nhanh nhất có thể anh ạ
  6. queerish

    queerish Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    11
    dề nghị viettel thay đổi cách tính cước:
    - nên trừ ở toài khoản khuyến mại
    - nên có gói xem tivi theo ngày
    - nên khuyến mại USB 7.2
    - với USB nên có gói cước ultimate (với dân dùng nhiều và chơi game không có gói này thì ma nó dùng.)
    - nếu không muốn cạnh tranh với ADSL và sóng không đủ mạnh thì không cần thay đổi.
    dieukonoi and lee_jun like this.
  7. khoak47

    khoak47 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Xem thông tin lưu lượng của thuê bao trả sau:
    - em mới dùng 3G nên không biết hàng tháng sử dụng bao nhiêu lưu lượng,chỉ mong viettel cho xem thông tin lưu lượng khuyến mại để biết "kiềm chế":015:,chứ không dùng GPRS như trước chỉ lướt web cũng mất mấy Lít....
    - thêm nũa là 2 hôm nay cái điện thoại của em ko thấy chữ 3G đâu,3G tịt ngắt chỉ thấy tín hiệu 2G.Mấy hôm trước thì 3G với 2G cứ nhảy qua nhảy lại không ngớt làm em không dám để chế độ "tự động cập nhật thời gian".
    em ở khu Làng Hậu,gần toà nhà HITC Xuân Thuỷ,Cầu Giấy.Điện thoại dùng là C902.
  8. polylove

    polylove Thành viên

    Bài viết:
    63
    Được Like:
    4
    kể từ khi chuyển gói cước tomato sang sinh viên thì e bị rớt mạng 3g hoài, vô chat hay lướt web dc xíu là mất kết nối, xong k vô lại dc nữa, lại đợi 15 20f. e đã thử nhìu chương trình chat cũng như nhìu trình duyệt web rùi. chữ 3g văng mất, thay vô đó là cái cột sóng 2g :(( =((
  9. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Thuê bao trả sau tra lưu lượng bạn soạn tin nhắn nội dung tra cuoc gửi 191 để biết thêm thông tin về lưu lượng đã sử dụng.

    Hiện tại Viettel đang tối ưu thêm trạm nên có xảy ra tình trạng đó bạn ạ. Vui lòng thử lại trong thời gian khác nhé. Mình sẽ yêu cầu KT khắc phục nhanh khu vực của bạn

    Bạn ở khu vực nào, dùng máy điện thoại gì và số thuê bao của bạn là bao nhiêu vậy
    khoak47 thích bài này.
  10. lee_jun

    lee_jun Thành viên

    Bài viết:
    862
    Được Like:
    2,431
    - nên trừ ở toài khoản khuyến mại -> cái này thì có lẽ là đang nghiên cứu :D
    - nên có gói xem tivi theo ngày -> không khả quan
    - nên khuyến mại USB 7.2 -> bạn muốn chính sách khuyến mại như nào ?
    - với USB nên có gói cước ultimate -> như thế sẽ gây tốn băng thông . nghẽn mạng
    - nếu không muốn cạnh tranh với ADSL và sóng không đủ mạnh thì không cần thay đổi -> không hiểu ý câu này của bạn hướng về cái gì

    thank bạn đã đóng góp ý kiến
    dieukonoi thích bài này.