Thảo luận Viettel cướp tiền theo cách của nhà mạng

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi Tuongcuopvitteo, 5 Tháng mười 2012.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. phieudu2992

    phieudu2992 Thành viên

    Bài viết:
    31
    Được Like:
    1
    K có phí hàng tháng nhà mạng cạp đất mà ăn à :))
  2. kanava

    kanava Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    4
    Cái này cũng hơi vô lí. Tuy rằng phí duy trì là tuỳ nhà mạng, nhưng nên thiết lập trừ cước phí duy trì trc rồi mới đến phí gói. Còn cái này thì trừ phí gói trc rồi mới duy trì. Nếu tài khoản <=20k thì coi như đăng ký gói kia là vô nghĩa. Tài khoản mất hết mà chã dc dùng (nếu chưa dùng hoặc chưa dùng hết data)
    Nhưng cũng có trường hợp là đang dùng lưng chừng (có đăng ký 3G, nhưng không dăng ký gói) thì đăng ký gói (chắc chắn đã đăng ký 3G rồi và trừ phí duy trì), và tiếp tục đăng ký gói. Cái này lùng nhùng lằng nhằng. Vừa phải canh ngày hết hạn gói, vừa phải canh ngày hết phí duy trì. có 10k vịt teo cũng ráng gặm cho đủ, các mạng khác thì không
    Tuongcuopvitteo thích bài này.
  3. Tuongcuopvitteo

    Tuongcuopvitteo Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    10
    Được Like:
    1
    Trời ạ! Mình điện tổng đài hỏi cách đăng kí Gprs chứ không phải 3g, sao giờ thành 3g? Điện thoại cùi bắp 3g đâu mà xài?
    Bạn có biết gì vấn đề d10 này không? Nếu biết thì trả lời chính xác để mọi người biết mà không bị mất tài khoản? Còn chuyện tai to mặt bự họp bàn đt(0862660198) ra lệnh "CƯỚP" thì bạn sao dám "HO", đó là nguyên nhân sao bạn không dám trả lời những câu hỏi của mình mà tìm cách lãng tránh. Tại sao Viettel làm sai mà bắt khách hàng chịu? Đạo lý gì đây??
    P/s: viettel giỏi nhất là tay trong...hỗ trợ thì kém mà chém khách hàng thì giỏi...bọn sâu này làm mất mặt quân đội nhân dân VN quá...
    Viettel này đểu lắm bạn ơi...mình gọi tổng đài lần đầu họ nói mình xài ngày 01/10/2012 hết 6mb, đêm đó mình ngủ có ma mà xài...thế rồi họ phản ánh lên trên và mấy ngày sau được phán là "mình không đủ 10k nên lấy 6k và không được mb nào...". Không biết viettel ngu thật hay cái đuôi trộm cướp vẫn còn? Nếu không đủ 10k thì thôi trừ gì? Trừ xong có được hưỡng tí ưu đãi nào không mà trừ?....
  4. GSMru

    GSMru Thành viên

    Bài viết:
    47
    Được Like:
    2
    ối zồi ôi, hôm qua tôi vừa bị viettel lừa đây, đi lắp homephone cho công ty, gọi lên tổng đài hỏi bây giờ muốn đk 1 máy homephone nhưng phòng giao dịch cty lại ở vị trí khác (ko cùng địa chỉ đk trong HĐ) thì có được không? em tổng đài bắt tôi chờ 1 lúc lâu rồi trả lời "không đc đâu a". Nhưng khi đem máy về thì vẫn kích hoạt bình thường, gọi ok. May mà mình tỉnh không lại bị nó lừa
    Tuongcuopvitteo thích bài này.
  5. Tuongcuopvitteo

    Tuongcuopvitteo Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    10
    Được Like:
    1
    Chúc mừng bạn nha! Lần sao có đến đừng nhìn mắt các em mà xem "cái đuôi" họ dài hay ngắn...viettel đã ăn rồi cho dù bẩn thế nào cũng không nhã ra đâu bạn à...
    P/s: Bạn xài nên cẩn thận cước phí nha!
  6. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Viettel làm sai chỗ nào bạn ? Và ai bắt khách hàng chịu bạn ?
    3G là tay bạn đăng ký chứ Viettel không đăng ký cho bạn, việc trừ cước là bạn đăng ký thì quy định là phải trừ cước. Bạn dùng thì nạp tiền vào sử dụng bình thường.
  7. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Có hiểu thế nào là lừa không vậy ? Homphone VT quản lý theo CEO ID nên việc di chuyển phụ thuộc vào CEO ID/ Sử dụng đâu là do khách hàng miễn ko vượt quá CEO ID quy định
    đăng ký gói là như nào bạn ? Viettel trừ cước thuê bao 3G và cước phí thuê bao MI cùng lúc vào đầu tháng nếu đăng ký 3G và đăng ký cả MI. Thế nên ko có trường hợp nếu như bạn, vì tài khoản ko có thì đương nhiên ko sử dụng được rồi
  8. MIU_

    MIU_ Thành viên

    Bài viết:
    85
    Được Like:
    11
    Bạn nào bức xúc viettel thì chuyển sang mobifone mà dùng, mất 40k dùng max băng thông cả tháng.
    Để dùng max băng thông gói MIU bạn chỉ cần đăng ký gói MIU hoặc gói MIU của bạn chưa hết 400Mb miễn phí.
    Vào công cụ hoặc cài đặt trên giao diện Dcom để thay đổi APN
    Access Point Name: m-i090

    lưu rồi khởi động lại là tha hồ dùng 3g free
    [​IMG]
  9. kanava

    kanava Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    4
    Theo tui thấy các mạng khác thế này:
    Lúc đầu đăng ký 3G, mặc nhiên sẽ là gói 0 (cứ gọi là vậy), dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu. Sau đó tuỳ vào sử dụng có thể dùng gói (10 mb, 50mb, 1gb, 2gb....hoặc gói không giới hạn). Khi dùng gói 0, sẽ tính cước theo lưu lượng, còn các gói thì tính cước theo từng gói, nếu vượt thì tính thêm như gói 0. Còn gói giới hạn thì cứ 40k/tháng, hết vòng thì tự gia hạn (nhỏ hơn 40k thì trả về gói 0). Nói chung hết tiền, hoặc không đủ tiền sẽ ngưng hoặc về dùng boa nhiêu trả bấy nhiêu, không đủ tiền thì không đ8ang ký dc. Cái này dễ hiểu, dễ quản lí.

    Còn vịt teo thì ban đầu phải đăng ký 3G (tốn 10k duy trì), tiếp sau đó nếu dùng bao nhiêu sẽ tính bấy nhiêu. Nếu khách hàng có nhu cầu thì sẽ đăng ký thêm các gói có lưu lượng nhất định hoặc gói không giới hạn. Và ở đây chúng ta có trường hợp là đăng ký gói không cùng ngày đăng ký 3G (có thể sau nhiều ngày, nhiều tuần, nhiều tháng...). Đơn cữ như ở đây là gói không giới hạn đi, nếu tk còn còn khoảng 45k đi, sẽ đăng ký thành công. Nhưng 1-2 ngày sau là hết tháng duy trì 3G, thế là 5k sao đủ để duy trì, gói không giới hạn cũng đi lun. Thế là phải nạp thêm, có thể sẽ sử dụng lại gói không giới hạn cũng dc, nhưng như thế nó rất lằng nhằng. Tui chỉ xài sim 3G vịt teo có 1 lần nên những nhận định có phần chủ quan, bạn vui lòng giải thích rõ hơn.
    Tui thấy 10k duy trì là vịt teop ăn hơi quá, bỏ quách cho rồi quách cho rồi
  10. kanava

    kanava Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    4
    Mobi không lẻ ngây thơ đến mức đó sao :))
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.