Mạng chăm sóc KH tốt nhất !

Thảo luận trong 'Nơi Trao Đổi Chung' bắt đầu bởi dieukonoi, 2 Tháng năm 2008.

?

Mạng nào CSKH tốt nhất

  1. Mobiphone

    49.5%
  2. Vinaphone

    16.3%
  3. Viettelmobile

    25.5%
  4. Sphone

    2.4%
  5. HTmobile

    5.5%
  6. EVNmobile

    0.8%
  1. thienthandn91

    thienthandn91 Thành viên

    Bài viết:
    205
    Được Like:
    23
    chưa chắc các 3 mạng đều tốt và chuẩn đâu ha - 2 mạng nhỏ cũng có thể làm nên chuyện độc đáo và tốt hơn nhiều sau này
    Zikrens2.Kull thích bài này.
  2. Tùng Anh 1102

    Tùng Anh 1102 Thành viên

    Bài viết:
    8
    Được Like:
    0
  3. kanava

    kanava Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    4
    Riêng tui thì mobi-vina-vịt teo. mobi pro, vina nhân viên giao dịch thì gà, còn vịt teo thì hơi hống hách. Nhưng số chính vina, vì nghe gọi, với web ỗn, chã bị cái gì. Cái số mobi chỉ bực là gọi tổng đài lúc dc lúc ko. Nhưng mỗi khi phài vào giao dịch của mobi thì thật sự hài lòng, các em nhân viên trẻ đẹp, nhiệt tình, am hiểu tốt các dịch và xử lý rất nhanh. Mình chỉ bị mất máy thôi, đi thay sim nhưng thấy người ta đi đổi thông tin, làm rất chuyên nghiệp.
    Còn vịt teo khi trc xài hơi bực, đứng tên giùm đứa bạn đi thay sim giùm nó mà nó cứ bắt kiểm tra 5 số chi không biết, vậy đăng ký thông tin chi. Còn khoản nợ cước thì sợ tới già, đi làm không có ở nhà nó tìm tới cty lun, cứ như mình là dân quỵt nợ. Có xài cái sim 3G, nhưng bị chặn nhiều quá, nên bỏ rồi. Còn cái khoảng 3G thì mobi hơi chậm, đăng ký cú pháp hơi dài. Túm lại là xài vina ok nhất, nhưng nhân viên giao dịch thì tệ hại, bà nào bà nấy già khú ,dc cái là ít bị này nọ nên ít gặp bọn này
  4. KhoiViet

    KhoiViet Thành viên

    Bài viết:
    143
    Được Like:
    38
    Viettel chăm sóc khách hàng thì vẫn giải quyết bình thường nhưng mỗi tội hơi quan liêu và chờ lâu phải biết.

    Em ra 50 Văn cao làm mấy việc nhỏ mà chờ lâu quá.
    Nhưng khi mua máy hoặc làm dịch vụ gì mà có thêm chi phí như lắp HomePhone tặng máy hay mua đồ thì nhanh phải biết.
  5. obc.vn

    obc.vn Thành viên

    Bài viết:
    8
    Được Like:
    1
    Phải công nhận là dịch vụ chăm sóc khách hàng rất quan trọng. Nhưng dường như bac VT ko mấy chú ý đến khoản này thì phải:-?
  6. haodalat

    haodalat Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    0
    Vụ này thì cũng gặp tùy từng nhân viên của từng tổng đài. Nói chung là hên xui
  7. buivinhtrung2910

    buivinhtrung2910 Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
  8. huycoi90

    huycoi90 Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    ko phải hệ thống lúc nào cũng thông suốt. đôi khi bị lỗi bạn ạk, hjx hệ thống cũng do con người làm ra mà. đâu phải lúc nào cũng chính xác
  9. HDV.GSM

    HDV.GSM Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    0
    Được Like:
    0
    cho hoi gui de nghi cua vinaphone la gui sao, sim vina cua toi het tien ma k bik gui de nghi
  10. tdhcom

    tdhcom Thành viên

    Bài viết:
    0
    Được Like:
    1
    mình cũng đồng ý: mobifone