Xin giúp Điện thoại bàn EVN

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi nganBC, 15 Tháng một 2012.

  1. nganBC Thành viên

    Em đang xài điện thoại bàn của EVN thu cước hàng tháng.Nhưng bây giờ EVN đã chuyển giao cho Viettel vậy cái điện thoại bàn nhà em tính sao ....?!!Em vẫn muốn tiếp tục lấy số này,vì số này làm ăn xưa giờ không muốn đổi.Vậy các anh, ai biết hướng dẫn cho em cách chuyển đổi với ........
  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Không biết bạn dùng điện thoại bàn có dây hay không dây của Viettel. Nếu là có dây thì bạn vẫn sử dụng bt không ảnh hưởng gì. Trường hợp là không dây thì bạn phải ra cửa hàng trực tiếp của Viettel để nhận sim trắng về để chuyển đổi. Ở đó bạn sẽ được hướng dẫn cách thức chuyển đổi đồng thời hướng dẫn về loại máy cố định có dây của Viettel.
  3. hoangtulai_2012

    hoangtulai_2012 Thành viên

    Bài viết:
    18
    Được Like:
    2
    Biết sao không trả lời đây luôn mà còn hướng dẫn người ta ra cửa hàng viettel nữa. Các em cửa hàng viettel cũng gà mờ không kém, bây giờ còn thêm cái bất lịch sự và không cần khách hàng nữa thì ra đó mà ăn chửi hả.
  4. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Mình thì thấy khác, mình ra nhiều cửa hàng với tư cách KH rồi. Nhân viên Viettel vẫn rất lịch sự làm cho KH. 1 vài cá nhân xấu ko thể nói cho toàn bộ đều xấu
  5. nganBC

    nganBC Thành viên

    Bài viết:
    61
    Được Like:
    11
    Mình đang sử dụng dt không dây của EVN,chắc vẫn sử dụng bình thường khi chuyển giao cho viettel hay sao đó.Mình thấy dt mình đang sử dụng không có sử dụng sim.Điện thoại bàn không dây mà không có thẻ sim thì khi chuyển giao cho Viettel có cần làm gì không vậy bạn ....?hay cứ để xài bình thường?....
  6. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Vậy là bạn đang dùng E-com của EVN cũ. Giờ bạn ra cửa hàng giao dịch chính thức của Viettel để mua 1 sim trắng chuyển đổi sang mạng Viettel. Khi có sim trắng rồi bạn cầm về nhà, trên máy EVN của mình bạn soạn CD<dấu cách> số serial sim trắng gửi đến 9001. Sau đó hệ thống trả về cho bạn tin nhắn có mã xác nhận bạn soan tin nhắn nội dung CO<dấu cách>mã xác nhận<dấu cách>số serial sim. Sau khi chuyển đổi thành công bạn có thể lắp sim đó vào di động dùng bt. Tuy nhiên sẽ bị giới hạn khoảng cách di chuyển.
    Trường hợp trong tháng 11/2011 bạn có phát sinh cước, nếu bạn tự mua máy Viettel sẽ cộng cho bạn 500K vào TK gốc với thuê bao trả trước và trừ tiền trên hóa đơn cước với thuê bao trả sau trừ vào cước phát sinh. Trừ vào cuối tháng từ tháng chuyển đổi.
    Trường hợp bạn muốn mua máy của Viettel.
    Nếu cước phát sinh <100.000VND: => Tặng 100.000VND vào tk gốc với thuê bao trả trước và trừ vào hóa đơn cước với thuê bao trả sau không bao gồm cước thuê bao. Và được giảm giá máy (giảm 200K) KH lựa chọn 1 trong 2 dòng máy: V6202 giá 320K, V108T giá 190K.
    Nếu cước phát sinh 100K <= cước phát sinh <=200K Viettel hỗ trợ KH máy V6202
    Nếu cước phát sinh >=200K Viettel hỗ trợ máy Cordless hoặc máy Homephone thường.
    nganBC thích bài này.
  7. hoangtulai_2012

    hoangtulai_2012 Thành viên

    Bài viết:
    18
    Được Like:
    2
    Xin hỏi nếu chuyển sang homephone thì phạm vi di chuyển của thuê bao là bao xa? Tính từ vị trí nào? Và có được sửa chữa máy tại nhà không?
    Chứ ra cửa hàng Vt, nhân viên tư vấn rất chi là mất dạy, lại còn hăm doạ (nguyên văn) "anh không chuyển bên em cũng cắt luôn".
  8. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Bán kính tiêu chuẩn là 50m tính từ vị trí kích hoạt. Viettel ko sửa máy tại nhà KH cầm máy ra điểm giao dịch của Viettel để được hỗ trợ
  9. hoangtulai_2012

    hoangtulai_2012 Thành viên

    Bài viết:
    18
    Được Like:
    2
    Vậy khi mang máy ở nhà đến cửa hàng vt để sửa thì khi sửa xong làm sao biết máy mình đã gọi được hay chưa (trong trường hợp nhà cách cửa hàng vt bán kính trên 50m)? Không lẽ sửa xong mang về nhà mới được thử.!
  10. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Viettel sẽ có sim chuyên dụng test cho KH khi đã sửa xong
    nganBC thích bài này.