KM chào Tân Mão ( KM phút gọi ) cập nhật 31.1

sài gói cước có cái lợi và hại...Mình thường sử dụng gói GPRS 1 tháng. 2,3 lần bị lổi cả tháng. Tiền thì mất mà không được sử dụng thoải mái. vì mobi chỉ trả lại tiền trừ nhầm. Còn thời hạn từ lúc phát sinh sự cố đến lúc giải quyết xong thì khách hàng phải chụi hết...mong Mobi sẽ cải tiến khâu giải quyết này hơn. Mình Thích vào đấy góp ý vì bạn VMS..trả lời nhiều lúc còn rất tốt gọi lên tổng đài nửa.
Mong năm mới bạn VMS sức Khỏe...để giúp đở anh em diển đàn!

Bạn đăng ký chưa hả bạn và thời hạn sử dụng tổng đài trả về thế nào.Mình sợ mấy cái vụ bị lổi lắm rồi

cảm ơn bạn trandiepvn nhiều...!!! Mong nhận từ bạn lời thông cảm và chia sẽ của DTV, các bạn ấy có nhiều áp lực lắm, các thông tin các bạn ấy trả lời chưa chính xác là đo lúc đó chưa có quy định rõ ràng, khi bạn phản ánh về việc dk gói TM30 và TM90 không gia hạn ngày thì đúng là lúc đó ko có thông tin gì hết. sau đó mới có thông tin làm rõ và mình cũng UP lên cho bạn tham khảo thêm, mình cũng nhận sai về phía mình không rõ rằng thông tin dẫn đến hiểu lằm cho ban và những khách hàng khác, và mọi ý kiến của bạn cũng như những khách hàng khác mình đều ghi nhận nói chung là lợi ích KH mình luôn đặt hàng đâu... vì mình cũng là ng tiêu dùng nên mình cũng hiểu tâm lý KH.nhưng mình cũng chỉ là 1 nhân viên bình thường thôi nên đôi lúc ý kiến của mình chưa dc đánh giá cao. Mong nhận từ bạn lời thông cảm chia sẽ.... Chúc bạn Năm Mới An Khang Thịnh Vượng Vạn Sự Như Ý ....

Cái này không áp dụng cho video call bạn nha.
Sắp tới Mobifone sẽ ra gói cước tương tự dành cho video call bạn nha.hehe mình đoán vậy mà!80%

đúng rùi ko áp dụng video call. [FONT=&quot]Chỉ áp dụng cuộc gọi nội mạng (voice call thông thường) trong nước, KHÔNG áp dụng khi đang chuyển vùng trong nước/quốc tế, dịch vụ Music Talk và các trường hợp khác.[/FONT]

Chắc do lần đầu họ quê tách ra giữa gọi thường và Video Call, chứ thông thường các nhà mạng khuyến mãi chỉ tặng cuộc gọi hay tin nhắn thông thường!

bạn ui! xem lại những bài viết KM 10p tính tiền 1p đi, bên mình vẫn nói rõ là ko áp dụng đối video call mà!

như vậy là bên mình đã kiểm tra và sẽ bù tiền cho bạn từ nay đến ngày 15/2. và chỉ bù 2500d thôi, 400d nhắn tin mình không bù lại bạn nhé!