Đối với ưu đãi tặng tiền trong 12 chu kỳ + tặng data trong 12 chu kỳ + miễn phí gói MS30 chu kỳ đầu: chỉ được hưởng nếu thuê bao kích hoạt trong thời gian triển khai chương trình tặng bộ Q-Student+.
Quy định về vùng Zone: gói cước khi kích hoạt sẽ được khai báo sẵn vùng Zone (thường là nơi gói cước được cung cấp). Trường hợp KH muốn thay đổi Zone: a. Điều kiện để đổi Zone: Thuê bao đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm chuyển đổi. Thuê bao có đầu số thuộc trung tâm nào chỉ được đổi qua Zone thuộc trung tâm đó (thuê bao có Zone thuộc thành phố HCM sẽ không đổi Zone được). b. Cách thức đổi: Bằng SMS: DOI_MobiZone_tên tỉnh gửi 999 (200đ/tin), Bấm USSD *090#, nhánh 9, Hoặc liên hệ cửa hàng để đổi. c. Phí đổi Zone: 10.000 đồng/lần, trừ tài khoản chính (KH chuyển đổi vùng Zone mới trùng với vùng Zone đang sử dụng vẫn bị tính cước chuyển đổi 10.000đ)
Mấy bác cho hỏi đang ở gói Mobi-Q mà muốn chuyển sang Zone+ thì làm như nào ? mà lên web chỉ thấy gói Zone chứ ko thấy Zone+
Gói cước Zone + không cho phép chuyển từ gói cước khác sang đâu bác, bác muốn dùng gói Zone+ thì bác phải mua sim mới thôi, mà bác lưu ý là không phải tỉnh nào cũng được sử dụng gói Zone+ đâu bác nhá.
Nếu bác không thường xuyên di chuyển ra khỏi KV mà mình đang sinh sống thì gói Zone cước gọi sẽ rẻ hơn khá nhiều đó. Cước phí khi bác thực hiện trong vùng Zone nội mạng là 880đ/p ngoại mạng là 1280đ/p, nếu bác di chuyển ra khỏi vùng Zone khi đó cước sẽ là 1880đ/p. Còn nếu bác hay nhắn tin thì gói Q sẽ rẻ hơn bác nhá. Và bác lưu ý 1 chút là nếu bác ở trong vùng Zone nhưng tại thời điểm đó máy bác đang cập nhật sóng vinaphone thì khi đó thực hiện cuộc gọi sẽ tính cước ngoài Zone nhé.