| Danh sách sản phẩm dày đặc – iPhone ban đầu được thiết kế hướng tới sự đơn giản. Khách hàng khi mua máy chỉ cần chọn dung lượng bộ nhớ 4, 8 hoặc 16 GB mà không cần nghĩ gì thêm. Tuy nhiên hiện tại người mua phải lựa chọn giữa 8 mẫu iPhone khác nhau với nhiều mức lưu trữ và màu sắc. |
| Apple Airpods – Steve Jobs đã từng nói: “Tai nghe bluetooth có rất nhiều vấn đề như việc phải liên tục sạc pin, hay chất lượng âm thanh cũng không đủ tốt”. Mặc dù chất lượng âm thanh qua bluetooth đã cải thiện hơn nhiều, cùng với đó là giải pháp sạc tai nghe mà Apple sử dụng cũng không gây khó chịu cho người dùng. Tuy nhiên, chắc hẳn Steve Jobs cũng sẽ không thích điều này. |
| Gây rắc rối cho người dùng – Trước đây, Steve Jobs đã từng đơn giản hóa dòng máy tính Mac bằng cách loại bỏ ổ đĩa quang và hiện tại công ty cũng đang làm điều tương tự khi bỏ toàn bộ cổng kết nối trên MacBook Pro mới và chỉ giữ lại duy nhất công USB-C. Tuy nhiên việc này lại gây ra nhiều phiền phức cho người dùng khi buộc phải mua thêm cổng chuyển để có thể kết nối với các thiết bị ngoại vi ngay cả với iPhone và iPad. |
| Những sản phẩm kì quặc – Apple có một đội ngũ nhân viên thông minh nhất trên hành tinh và công ty có khả năng tạo ra những điều tuyệt vời. Tuy nhiên vẫn có nhiều thứ ngớ ngẩn được cho ra đời như việc một con chuột có thể sạc lại có cổng sạc ở phía dưới. |
| iOS trở nên phức tạp – Hệ điều hành iOS ban đầu được thiết kế với giao diện đơn giản, trực quan, các thao tác sử dụng dễ dàng và rất ít khi xảy ra lỗi hoặc xung đột phần mềm. Tuy nhiên với iOS 11 hiện tại, Apple đã thêm quá nhiều tính năng cùng với các thao tác sử dụng phức tạp. Bên cạnh đó, người dùng cũng liên tục phàn nàn về lỗi ứng dụng, lỗi pin trên hệ điều hành mới này. |
| Siri không thông minh hơn – Apple mua lại công ty đằng sau trợ lý ảo Siri vào năm 2010 và tích hợp lên iPhone 4S vào cuối năm 2011. Từ đó, nó dần xuất hiện trên những chiếc iPhone, iPad và Mac. Tuy nhiên, sau nhiều năm phát triển, Siri vẫn tỏ ra lép vế khi đặt chung với Alexa của Amazon, Cortana của Microsoft và cả Google Assistant. Nhận dạng giọng nói kém, thao tác sử dụng hạn chế và thiếu sự tự nhiên so với các dịch vụ trợ lý ảo khác. |
| Không có sản phẩm đột phá – Ngân sách R & D của Apple đã tăng hơn 10 lần kể từ khi iPhone được phát hành vào năm 2007, nhưng công ty chưa đưa ra thêm bất kỳ thứ gì đạt được thành công như iPhone. |
| Apple Pencil – Steve Job đã từng nói: “Chẳng ai muốn một chiếc bút stylus. Bạn sẽ lấy nó ra và rồi đánh mất nó”. Nhiều ý kiến cho rằng Apple Pencil không chỉ là bút stylus tuy nhiên Apple vẫn còn nhiều vấn đề với nó như việc cất giữ, sạc pin. |
| Sự suy giảm nhanh chóng của iPad – iPad là một trong những dòng sản phẩm thành công của Apple tuy nhiên những năm gần đây, doanh số của nó liên tục giảm mạnh và dòng sản phẩm này cũng không tạo được nhiều đột phá. |
| Không có những thay đổi mang tính cách mạng – Trong vài năm qua, Apple có rất nhiều cải tiến, nâng cấp từ phần cứng tới phần mềm, nhưng có rất ít thay đổi mang tính cách mạng ảnh hưởng sâu rộng tới thị trường. |
| Theo sau thay vì dẫn đầu – Apple đã từng là kẻ tiên phong trong nhiều công nghệ mới. Tuy nhiên hiện tại công ty không tạo được nhiều đột phá như trước mà thậm chí còn chịu sự ảnh hướng từ chính đối thủ như Samsung khi cho ra mắt chiếc dòng iPhone màn hình lớn. |
VietBao.vn