| Ngày 9/8, Samsung sẽ giới thiệu thiết bị kế nhiệm Galaxy Note 8. Ảnh: Cnet |
Ngày 9/8, Samsung sẽ chính thức giới thiệu Galaxy Note 9, mẫu smartphone màn hình lớn trang bị bút cảm ứng S Pen. Bản thân S Pen có thể được nâng cấp để ngoài viết, vẽ và điều hướng, nó còn có thêm các tác dụng khác. Dù vậy, Galaxy Note 9 được dự đoán chỉ nhận các cập nhật nhỏ chứ không có thay đổi lớn. Đây là điều có thể đẩy thiết bị đến thất bại bi đát như Galaxy S9.
Galaxy S9 lên kệ từ ngày 16/3, bổ sung camera và âm thanh tốt hơn nhưng lại không đạt thành tích như mong muốn. Trong quý II/2018, Samsung đã đánh mất thị phần smartphone nhiều hơn bất kỳ đối thủ nào và có màn trình diễn tồi tệ nhất kể từ quý II/2013. Theo IHS Markit, lượng điện thoại xuất xưởng giảm 11% so với cùng kỳ năm 2017, xuống còn 70,8 triệu máy.
Kết quả phản ánh vị thế mong manh mà ngay cả Samsung, ông hoàng của thị trường di động, cũng phải chịu trước sức ép đến từ Trung Quốc như Huawei, Xiaomi, OnePlus bên cạnh thành công của iPhone X – mẫu iPhone đắt nhất lịch sử của Apple – tại những thị trường như Mỹ. Bi kịch nằm ở việc Samsung chỉ thay đổi Galaxy S9/S9 Plus ở camera và ít chú trọng đến bề ngoài. Với việc Galaxy Note 9 cũng đi theo lộ trình như vậy, liệu “bom tấn” có thể trở thành “bom xịt”?
Galaxy Note 9 bán ra sớm hơn iPhone 2018 khoảng 1 tháng và sớm hơn 2 tuần so với Note 8. Đây là một phần trong nỗ lực đi trước Apple và vực dậy mảng di động của Samsung. Vào cuối tháng 7, trong báo cáo kết quả kinh doanh quý, công ty Hàn Quốc gọi thị trường smartphone cao cấp là “trì trệ” và mô tả doanh số Galaxy S9 “chậm”.
Phải thừa nhận một điều ngày càng khó cho các nhà sản xuất điện thoại trong việc khuấy động thị trường. Người tiêu dùng đang giữ lại thiết bị lâu hơn và những thay đổi nhỏ trong camera không đủ để họ nâng cấp máy mỗi 1 hay 2 năm. Ngay cả Apple cũng gặp rắc rối khi không đưa ra điều gì mới mẻ trên dòng iPhone 3 năm liên tiếp. Chỉ vào năm 2017, với iPhone X, mọi thứ mới được lật ngược và giúp Apple trở thành công ty đại chúng Mỹ đầu tiên đạt giá trị vốn hóa 1.000 tỷ USD.
Galaxy Note không phải dòng điện thoại dành cho số đông của Samsung nhưng lại đóng vai trò quan trọng. Samsung mạo hiểm hơn với các thiết bị cỡ lớn và thường thử nghiệm tính năng mới trên Note trước khi mở rộng sang Galaxy S. Trong các năm qua, những lần mạo hiểm này bao gồm máy quét nhãn cầu (xuất hiện trên Note 7 yểu mệnh), camera kép (xuất hiện trên Note 8). Cả hai sau này mới cập bến Galaxy S. Nhiều người hi vọng Note 9 có thể trang bị cảm biến vân tay dưới màn hình nhưng một số tin đồn lại cho rằng Samsung đã để dành tính năng này cho Galaxy S10 năm sau.
Một yếu tố quan trọng khác đánh vào tâm lý khách hàng chính là giá bán. Giá điện thoại cao cấp tăng lên từng ngày. iPhone X giá 1.000 USD dù cao hơn iPhone 7 Plus tới 200 USD vẫn không ngăn cản mọi người mua thiết bị. Apple cho biết đây là iPhone bán chạy nhất kể từ khi phát hành tháng 11/2017 và giúp nâng giá bán trung bình của iPhone lên 724 USD.
Giá điện thoại Samsung cũng tăng theo xu thế. Chuyên gia Avi Greengart của GlobalData cho rằng Samsung nên giữ giá Galaxy Note 9 ngang bằng Galaxy Note 8 – 950 USD – hoặc hạ giá sản phẩm. “Họ phải hiểu không thể tăng giá mà không giới thiệu thứ gì đó thực sự mới mẻ”. Với Samsung, “thứ thực sự mới mẻ” có thể phải chờ thêm một năm nữa, đó chính là điện thoại màn hình gập được.