Từ Mỹ về quê chơi nhưng quên đổi SIM, gia đình gốc Việt bị “sốc 3G” với 300 triệu đồng tiền phí

Đi du lịch thì sẽ tốn tiền, đi càng xa thì lại càng tốn, đó là điều chắc chắn. Thế nhưng, mất đến 13.000 USD (tương đương hơn 300 triệu đồng) chỉ vì vô tình bật 3G trong vòng nửa tiếng khi đang ở nước ngoài thì đúng là khiến người ta phải giật mình.Câu chuyện dở khóc dở cười này đã xảy ra với gia đình chị Vivian Chung, hiện đang sinh sống tại San Jose, Mỹ. Hàng năm, chị vẫn thường cùng gia đình bay về Việt Nam để thăm họ hàng, người thân. Thế nhưng năm nay, ngoài chi phí di chuyển thông thường ra, chị còn bất ngờ nhận thêm hóa đơn 13.470 USD từ T-Mobile (một nhà mạng di động tại Mỹ) vì đã sử dụng 3G tại Việt Nam trong vòng… 30 phút.

Gia đình chị Vivian đã được 1 phen hốt hoảng với hóa đơn hơn 300 triệu đồng cho 30 phút sử dụng 3G (ảnh minh họa).

Có thể bạn chưa biết, giá cước 3G ở nước ta rất rẻ nhưng điều này chỉ đúng khi bạn sử dụng SIM tại Việt Nam thôi. Còn nếu khi ra nước ngoài mà bạn vẫn hồn nhiên bật 3G trên chính chiếc SIM này thì xin chia buồn, nhiều khả năng là bạn sẽ phải tốn đến hàng chục thậm chí là hàng trăm triệu đồng như trường hợp của chị Vivian đấy. Bởi vì khi đó, bạn phải trả thêm một khoản tiền dịch vụ (cước chuyển vùng) với giá khoảng 10 – 15 USD/1 MB.Vì thế, khi đi nước ngoài, bạn nên để smartphone của mình vào chế độ Máy bay (Airplane Mode), tắt hết kết nối Internet, 3G/4G để tránh mất tiền oan. Hoặc đơn giản hơn là mua một SIM nội địa tại quốc gia đó để dùng tạm trong thời gian du lịch.

Tốt nhất đừng “dại dột” mà bật 3G khi đang du lịch nước ngoài nhé (ảnh minh họa).

Trở lại với gia đình chị Vivian, sau hàng chục năm đi đi về về giữa Mỹ – Việt Nam, chị thừa hiểu phải làm gì với chiếc smartphone của mình mỗi khi trở lại quê nhà. Chính vì vậy, chị đã rất bất ngờ khi nhận được hóa đơn cao ngất ngưởng từ T-Mobile: “Tôi đã thực sự rất shock! Chúng tôi luôn để máy ở chế độ Máy bay mỗi khi về Việt Nam, sao chuyện này có thể xảy ra được cơ chứ? Nhìn con số 13.740 USD mà tôi đã suýt ngất đấy!”Hóa đơn của T-Mobile cho biết con trai chị Vivian, Nicholas đã sử dụng chiếc iPhone của mình để truy cập Internet trong vòng 30 phút và tải xuống một file nhạc hoặc một đoạn phim khi đang ở Việt Nam. Tuy nhiên, cậu bé lại một mực phủ nhận, cho biết cậu chỉ chơi những game không cần kết nối mạng mà thôi. Giống như mẹ mình, cậu luôn để smartphone ở chế độ Máy bay khi rời khỏi Mỹ.Sau một hồi gọi điện khiếu nại với T-Mobile, hóa đơn đã giảm xuống chỉ còn 3.800 USD (hơn 86 triệu đồng). Thế nhưng gia đình chị Vivian vẫn cảm thấy số tiền này là quá lớn và thực sự không chính xác, bởi cả nhà chị đâu có ai dại dột bật kết nối 3G khi đang ở Việt Nam đâu cơ chứ.

Gia đình chị Vivian không hề bật 3G nhưng vẫn nhận được hóa đơn hơn 300 triệu đồng? (Ảnh minh họa).

Hóa ra là hiện nay, có rất nhiều ứng dụng di động không cần kết nối Internet vẫn có thể sử dụng dữ liệu của bạn. Có thể bạn không nhận ra nhưng những ứng dụng này vẫn luôn chạy ngầm và sử dụng dữ liệu kết nối với nhiều mục đích khác nhau như cập nhật phần mềm, tải lại trang mạng xã hội hay phổ biến nhất là hiển thị quảng cáo. Tựa game cờ vua mà Nicholas đã chơi là một ứng dụng như vậy và cũng là nguyên nhân chính dẫn đến hóa đơn khổng lồ nêu trên.Nhưng rất may là gia đình chị Vivian đã được chương trình “7 on Your Side” của đài ABC7 giúp đỡ kịp thời. Và cuối cùng, hóa đơn khổng lồ hơn 13.000 USD cũng được xóa bỏ hoàn toàn. Chắc chắn đây sẽ là bài học đáng giá cho cả gia đình chị cũng như cho toàn bộ người dùng smartphone trên toàn thế giới.