Nếu chưa lên iOS 12, để đóng một ứng dụng trên Phone X sẽ phải lần lượt qua 3 bước: Mở trình đa tác vụ > Nhấn giữ để hiện biểu tượng (-) > Quẹt đóng ứng dụng.
Trong khi đó, với những cử chỉ truyền thống trên tất cả các thế hệ iPhone máy khác chỉ cần 2 bước: Mở trình đa tác vụ > Đóng ứng dụng.
Thật may mắn vì như một số chuyên gia tinh mắt đã nhận ra sau khi dùng thử iOS 12 bản thử nghiệm, Apple đã để ý đến điều này và cho sửa đổi ngay nhằm khiến người dùng hài lòng hơn. Một video quay màn hình của reviewer Dom Esposito đã chứng minh điều đó:
Nhiều người cho rằng thật ra nếu giữ nguyên thì cử chỉ trên iPhone X chỉ dài hơn có 1 bước, chiếm 1-2 giây thôi. Nhưng có lẽ họ đã quên mất một điều: Thói quen thao tác. Suốt vài năm liền trở lại đây chúng ta vẫn luôn quen với việc chạm-vuốt rất nhanh gọn là có thể đóng ứng dụng, nhưng trên iPhone X thì lại có một thao tác nhấn giữ nữa xen vào. Vì thế, dù chỉ tốn có 1-2 giây nhưng nó đã phá hỏng toàn bộ trải nghiệm vốn có, rất dễ khiến mọi người cảm thấy khó chịu.Dù vậy, vẫn chưa hoàn toàn có cách nào để đóng tất cả ứng dụng cùng lúc, mà vẫn phải vuốt lên từng lần một như Android đã làm được từ lâu. Không biết người dùng có phải chờ đợi đến iOS 13 mới được dùng nữa không…