FPT Shop sẽ phát hành tem nhận diện hàng chính hãng và nâng cấp gói bảo hành cho tất cả smartphone Xiaomi được bán ra bởi công ty. Thời gian bảo hành tăng lên thành 15 tháng, đồng thời hỗ trợ cho đổi trả máy trong vòng 45 ngày.
Tất cả smartphone Xiaomi tại FPT Shop sẽ được dán tem nhận diện hàng chính hãng từ ngày 25.4. Đây là tem chuyên dụng dùng để niêm phong, được làm bằng chất liệu Hologram, in 2D laser màu trắng bạc kèm theo nhựa. Tem chỉ sử dụng được một lần, khi đã dán rồi chỉ cần gỡ nhẹ là rách ngay nên không thể tái sử dụng.
Với gói bảo hành này, bạn sẽ có thêm 15 ngày đổi trả và 3 tháng bảo hành so với chế độ bảo hành chuẩn trước đây, nâng tổng thời gian lên 15 tháng bảo hành và 45 ngày đổi trả. Chính bởi khoảng thời gian bảo hành lẫn đổi trả máy kéo dài hơn khá nhiều, người dùng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm cũng như được hỗ trợ tối đa nếu máy gặp lỗi không mong muốn.