Không chịu thua kém Google – công ty vừa trình làng trí thông minh nhân tạo (AI) Duplex với phần demo gọi điện đến tiệm tóc để đặt chỗ một cách rất ấn tượng, hầu như người nghe cuộc gọi không thể biết được nó được thực hiện bởi một AI chứ không phải con người – Samsung cho biết họ cũng sẽ giới thiệu một “bot” giống như con người vào đầu năm tới.
Kim Hyun-seok, trưởng bộ phận thiết bị gia dụng của Samsung Electronics vừa phát biểu tại hội nghị truyền thông cho AI tổ chức tại Seoul vào ngày 17 tháng 5 rằng: “Phát triển một giải pháp AI có thể nói như một con người là những gì chúng tôi đang hướng tới”. Ông dự báo sẽ tới lúc tất cả các thiết bị kỹ thuật số của Samsung sẽ được trang bị trợ lí cá nhân. Các hệ thống máy tính có thể tiến hành các cuộc đối thoại tự nhiên với con người được xem như là một giải pháp hỗn hợp và Samsung đã thử nghiệm một số dự án như vậy trong nhiều năm nay. Kim Hyun-seok cho biết: “(Phiên bản của chúng tôi) sẽ không được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, nó sẽ phục vụ người dùng như là một trợ lí cá nhân để xử lý các lệnh chung, giống như một hệ thống định vị”. Trước đây, các dự án chủ yếu của Samsung đều hướng vào phần cứng. Tuy nhiên, với việc thành lập một trung tâm nghiên cứu AI thuộc Samsung Research trong năm nay, gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc cho thấy họ bắt đầu tăng cường đầu tư cho trí thông minh nhân tạo. Samsung đặt ra kế hoạch thu hút được 1.000 nhà nghiên cứu vào cuối năm nay và có kế hoạch đầy tham vọng làm cho 500 triệu sản phẩm kỹ thuật số mà công ty tung ra mỗi năm đều được cài đặt sẵn các giải pháp AI vào năm 2020. Samsung cũng có kế hoạch tung ra bản cập nhật lớn tiếp theo cho trợ lí AI Bixby. Bixby 2.0 sẽ lần đầu tiên có mặt trên Galaxy Note9 – thiết bị được dự đoán sẽ trình làng trong tháng 8 tới. Ban đầu Samsung tung ra Bixby như là một hệ thống Ai trên smartphone cao cấp nhưng gần đây họ đã quyết định lần lượt mang Bixby lên tất cả các nền tảng của mình. Dưới đây là đoạn trích bài phỏng vấn Kim Hyun-seok tại Hội nghị AI vừa diễn ra: Hỏi: Samsung có đang phát triển AI có nhân cách như Google Duplex không? Kim: Về cơ bản, chúng tôi muốn phát triển một giải pháp AI có thể nói như một con người. Tuy nhiên, với tư cách là một công ty có thế mạnh về phần cứng, các dự án R&D tại Samsung, bao gồm cả các dự án cho AI, xoay quanh các thiết bị phần cứng. Do đó, AI với tư cách là một trợ lí cá nhân đơn thuần được xếp thấp hơn trong danh sách ưu tiên của chúng tôi. Nhưng nhiều thiết bị sắp tới của Samsung sẽ được trang bị trợ lí cá nhân. Hỏi: Hiện tại, có bao nhiêu nhà nghiên cứu AI tại Samsung? Kim: Nhiệm vụ của Samsung là phải thu hút được các nhà nghiên cứu có nhiều kinh nghiệm. Chùng tôi nghĩ rằng mình cần ít nhất 1.000 chuyên gia để đạt được mục tiêu trong việc nghiên cứu và phát triển AI, vì vậy công ty có kế hoạch thuê ít nhất 1000 chuyên gia AI trong năm nay. Hỏi: Các bạn có kế hoạch mua lại các công ty AI khác không? Kim: Chúng tôi đang xem xét hỏi mua lại một số công ty AI trong tương lai. Có nhiều phân khúc phụ khác nhau trong ngành công nghiệp AI và mỗi phân khúc cần các chuyên gia có kỹ năng khác nhau. Chúng tôi sẵn sàng tiếp quản cả các công ty trong nước và nước ngoài mà chúng tôi nghĩ rằng có công nghệ cạnh tranh. Hỏi: Hãy nói về Bixby 2.0, trợ lí cá nhân sẽ được tích hợp vào Galaxy Note9 sắp tới. Kim: Bixby 2.0 sẽ được phát hành trong nửa cuối năm 2018 như đã thông báo trước đó. Khác biệt lớn nhất so với phiên bản tiền nhiệm là nó chạy trên đám mây, điều này sẽ giúp cho dữ liệu được đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị khác nhau. Cập nhật nhanh hơn thông qua dịch vụ đám mây và nhận dạng tốt hơn các lệnh của người dùng sẽ là một số điểm đáng chú ý của Bixby 2.0. Hỏi: Khi nào công ty sẽ ra mắt loa AI? Kim: Tôi không thể tiết lộ lịch trình chính xác, nhưng nó sẽ được tung ra trong nửa cuối năm nay. Các chức năng dựa trên AI của loa sẽ không khác với các chức năng đặc trưng trong các thiết bị gia dụng khác, kể cả tủ lạnh. Tham khảo: The Investor