Theo đó, các cơ quan tổ chức có thể phát hiện, phân tích và so sánh các khuôn mặt cho nhiều mục đích như xác minh người dùng, đếm người, bảo vệ an toàn công cộng. Hiện Amazon Rekognition đang được sử dụng ở Florida và Oregon; trong khi Arizona và California đã bày tỏ sự quan tâm đến công nghệ này.
Chi nhánh tại Washington của tổ chức ACLU đã gửi một bản kiến nghị với hơn 150.000 chữ ký của người dùng đến trụ sở chính của Amazon ở Seattle. ACLU cho biết bản kiến nghị này do đại diện của gần 70 tổ chức và các cổ đông của Amazon quan tâm đến quyền lợi của người nhập cư, quyền riêng tư và phân biệt đối xử.
Shankar Narayan, giám đốc công nghệ của ACLU cho rằng quyền của người nhập cư, cộng đồng người da màu, người biểu tình… sẽ bị đe dọa nếu Amazon cung cấp hệ thống giám sát mạnh mẽ cho các cơ quan chính phủ.
Microsoft cũng gây chú ý gần đây sau khi cung cấp dịch vụ đám mây Azure bao gồm khả năng sử dụng học tập sâu để tăng tốc nhận dạng khuôn mặt và nhận diện cho cục di trú và hải quan Hoa Kỳ (ICE).
